Situation Drama in Change Management: Types and Effects of a New Managerial Tool

Stefan Meisiek

Stefan Meisiek is a research affiliate of the Fields-of-Flow group and a PhD candidate at the Stockholm School of Economics Center for Management and Organization, Stockholm, Sweden.

ABSTRACT 
Drama has been used for millennia to entertain people and to address societal problems. More recently, drama has been developed to serve the ends of change management in organizations. Situation drama – the staging of problem-oriented plays in an organizational context – is used to promote problem-awareness and to stimulate readiness for change. At the same time, this practice implies a new field of activity for theatrical practitioners. This article presents a typology of situation drama and surveys some of the possible uses and effects of situation drama in organizations.
KEYWORDS
Drama, change management, typology, effects
RÉSUMÉ
Pendant des millénaires, le théâtre a servi à divertir les peuples et à aborder des problèmes sociétaux. Depuis quelques années, on y a recours pour gérer le changement dans les entreprises. Le théâtre de situation – pièces axées sur les problèmes dans un contexte organisationnel – est un moyen de favoriser une prise de conscience des problèmes et d’accroître la réceptivité au changement. C’est aussi un nouveau domaine d’activité pour les praticiens du théâtre. L’article présente une typologie du théâtre de situation et examine ses applications et ses effets possibles dans les entreprises.
MOTS CLÉS 
Théâtre, gestion du changement, typologie, effets
RESUMEN 
Durante milenios el drama ha servido para divertir a la gente y tratar de problemas sociales. Más recientemente, se ha estado trabajando el drama para ayudar en el manejo del cambio en el seno de organizaciones. El drama situacional, es decir el representar obras orientadas hacia el planteo de problemas en un contexto organizacional, está utilizándose para promover una mayor conciencia de los problemas y estimular la disponibilidad para el cambio. Esta práctica significa, a la vez, un nuevo campo de actividad para los profesionales del teatro. En el presente artículo se describe una tipología del drama situacional y se analizan algunos de sus posibles usos y efectos sobre las organizaciones.
PALABRAS CLAVE 
Drama, manejo del cambio, tipología, efectos